Parimatchসহায়তার মাধ্যমে আপনার সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করা সম্ভব। আপনি ফোন, ইমেইল, অনলাইন চ্যাট এবং সোশ্যাল মিডিয়া সহ বিভিন্ন পদ্ধতিতে বাংলাদেশে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আবেদন করার উপায় এবং সাহায্য পাওয়ার মূল শর্তাবলী জানতে পড়ুন।
Parimatch প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোন সমস্যার সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করা আমাদের সহায়তা দলের অগ্রাধিকার। সমস্যাটি সম্পর্কে আপনি বেশ কয়েকটি উপায়ে আমাদের বলতে পারেন, সেগুলির বেশিরভাগই ওয়েবপৃষ্ঠার নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। আপনি সিস্টেমে অনুমোদিত না হলেও এগুলি উপলব্ধ।
এটি বিভাগ অনুসারে সাজানো Parimatch সমর্থন দ্বারা সমাধান করা সবচেয়ে সাধারণ সমস্যার তালিকা:
আপনার সমস্যার সমাধান না হলে, চিন্তা করবেন না এবং Parimatch বাংলাদেশ +৪৪৭০৫৯৭৬১৮৫৯ যোগাযোগ নম্বরে কল করুন। আপনার সমস্যা সম্পর্কে সহায়তা দলের সদস্যকে আবার বলুন এবং উল্লেখ করুন যে আপনি সাহায্যের অনুরোধ করেছেন কিন্তু পাননি। আমরা আমাদের গ্রাহকদের যত্ন নিই এবং আপনার দেওয়া সমস্ত বিবরণ বিবেচনা করে সমাধানটি খুঁজে বের করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
Parimatch সাপোর্ট হল বেটিং মার্কেটে দ্রুততম এক। যাইহোক, কিছু যোগাযোগ পদ্ধতি আপনাকে প্রায় সঙ্গে সঙ্গে উত্তর পেতে অনুমতি দেবে যখন অন্যদের কয়েক দিন সময় লাগতে পারে।
দ্রুততম বিকল্পগুলি হল অনলাইন চ্যাট এবং ফোন হটলাইন। দলের সদস্য যখন তথ্য সংগ্রহ করে এবং সমাধান অনুসন্ধান করে তখন আপনাকে সর্বোচ্চ ১০ মিনিট অপেক্ষা করতে হবে। অন্যদিকে, আপনি যদি প্রতিক্রিয়া ফর্মটি পূরণ করেন বা সরাসরি ইমেইল বার্তা পাঠান, উত্তর পেতে তিন দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
মনে রাখবেন যে আপনাকে সমস্যার গুরুত্ব এবং যোগাযোগের পদ্ধতিটিও সারিবদ্ধ করতে হবে, কিছু সহজ সমস্যা অনলাইন চ্যাটে বা ফোনে সহজেই সমাধান করা হবে। তবে, যদি নথিগুলির প্রয়োজন হয় বা উল্লেখ করার মতো অনেকগুলি গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ থাকে তবে একটি ইমেইল লিখতে ভাল।
আপনি [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে একটি অনুরোধ পাঠাতে পারেন, হটলাইন +৪৪৭০৫৯৭৬১৮৫৯ এ কল করতে পারেন, অথবা একটি অনলাইন চ্যাটে লিখতে পারেন।
সময়কাল সমস্যাটির অসুবিধা স্তরের উপর নির্ভর করে। অনলাইন চ্যাটে এবং ফোনে উত্তর ১০ মিনিটের মধ্যে দেওয়া হয়, ইমেইলের মাধ্যমে উত্তরটি সর্বাধিক ৩ দিনের মধ্যে পাওয়া যেতে পারে।
অনুগ্রহ করে বাংলাদেশের হটলাইনে কল করুন +৪৪৭০৫৯৭৬১৮৫৯ এবং আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আমাদের বলুন, যাতে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পারি।